责任第一现象(一个责任主客体)
第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症
R1(-1)=R2(>0)
R1(-1)=R2(0)委屈类型 工作一出错,就认为能力不行。
案例:小花从事档案管理工作10年,资料存档方面一直是别人交给她什么她收什么。在档案提供利用过程中,有多次因档案缺失影响了公司的利益,于是她通过请示上级以及请教专家不断完善档案管理方法,因此,她找回了很多零散或失散的档案。有一次,因为某部门找档案没及时给找到,上级知道后很生气,认为她工作没努力,于是狠狠地批评了她。
案例:部门负责人老A,参加了对小甲的招聘。小甲入职后,在试用期内工作上出现一两次小错误,老A就认为此人能力不行,甚至扬言要直接退还给人力资源部。